De praktijk is elke dag telefonisch bereikbaar tussen 8.00-12.30 uur en tussen 14.00-16.30 uur. U kunt dan bellen voor het maken van een afspraak op één van onze spreekuren, vragen om medisch advies of andere vragen stellen aan de assistente.

Tussen 12.30 en 14.00 uur is de praktijk telefonisch alleen bereikbaar voor spoedgevallen (keuze 1).

Indien de huisarts dit nodig vindt, kan zij ook een consult via beeldbellen met u inplannen (indien u niet naar de praktijk kunt/mag komen).

Bij spoed kunt u altijd terecht. Na een triage zal de assistente samen met de huisarts inschatten welke hulp nodig is: waar, wanneer en door wie.

Bij spoed: bel 043-321 63 00 en kies dan een 1. Indien wij afwezig zijn wordt u automatisch doorgeschakeld naar de vervangend arts/huisartsenpost.

Het alarmnummer 112 is er voor spoedeisende hulp. Dus wanneer uw of iemand anders leven in direct gevaar is.

Voor spoedzorg tussen 17.00 en 08.00 uur en de weekenden belt u met de Huisartsenspoedpost Maastricht & Heuvelland: 043 – 7500 123
 
Adres Huisartsenspoedpost Maastricht & Heuvelland:

P. Debyelaan 25
6229 HX Maastricht
www.hapmaastricht.nl

Herhaalrecepten kunt u aanvragen:

• Via onze receptenlijn. Bel ons telefoonnummer 043-321 63 00 en kies dan een 2. U kunt de gehele dag uw medicatie bestellen. Wilt u de volgende gegevens doorgeven: uw naam, geboortedatum, naam medicijn, gebruik/dosering en wel/niet bezorging. De aangevraagde herhaalrecepten kunt u dan twee werkdagen later ophalen bij de apotheek.
• Via ons patiënten portaal; voor uw chronische medicatie. U moet wel eerst zijn aangemeld voor het portaal, dit kunt u via de assistente regelen.

Wij bieden als praktijk in verschillende gevallen de mogelijkheid om metingen thuis uit te voeren. Dit wordt ook wel telemonitoring genoemd. Voorbeelden hiervan zijn het monitoren van het hartritme met behulp van een holter of een (24 uurs-)bloeddrukmeting. U krijgt in zo’n geval van onze praktijk de apparatuur mee naar huis en de instructies om op verantwoorde wijze zelf de meting uit te voeren.